原標題:李壽生:如何成長(cháng)為具有國際競爭力的一流公司
——中國石化企業(yè)應該向跨國公司學(xué)習什么?
中國石油和化學(xué)工業(yè)聯(lián)合會(huì )會(huì )長(cháng) 李壽生
“十四五”是我國石油和化學(xué)工業(yè)由大國向強國跨越的最重要五年。“十四五”期間,培育一批具有國際競爭力的一流企業(yè)是我們全行業(yè)的一項十分緊迫而艱巨的戰略任務(wù)。國家與國家的競爭,主要體現在代表國家水平的企業(yè)與企業(yè)間的競爭。從一定意義上講,企業(yè)的競爭能力就代表著(zhù)國家的競爭能力,企業(yè)的競爭水平就代表著(zhù)國家的競爭水平。從我們行業(yè)企業(yè)發(fā)展的現狀來(lái)看,缺乏具有國際競爭力的一流石油和化工企業(yè),就是一個(gè)很大的差距。認真分析企業(yè)競爭力現狀,學(xué)習跨國公司的經(jīng)驗,提高企業(yè)管理創(chuàng )新能力,加快一流企業(yè)培育的步伐,就是擺在我們全行業(yè)面前的一個(gè)十分緊迫的戰略任務(wù)。
“三人行,必有我師焉。”中華民族歷來(lái)都是一個(gè)崇尚學(xué)習的民族,善于學(xué)習是中華民族的一個(gè)傳統美德。今天的中國石油和化學(xué)工業(yè)已經(jīng)從無(wú)到有、從小到大,成長(cháng)為世界石油和化學(xué)工業(yè)的大國。從我們行業(yè)發(fā)展的歷史中,我們可以清楚地看到,中國石油和化工行業(yè)是一個(gè)十分好學(xué)的行業(yè),新中國石油和化學(xué)工業(yè)發(fā)展的歷史,就是一個(gè)不斷從學(xué)習中汲取營(yíng)養、在學(xué)習中借鑒創(chuàng )新、在學(xué)習中成長(cháng)發(fā)展的歷史。
最近美國《財富》雜志剛剛公布了2020年世界500強企業(yè)名單,在今年世界500強企業(yè)名單中,中國上榜企業(yè)有133家,上榜企業(yè)數量歷史上第一次超越美國(121家),實(shí)現了歷史性跨越。在上榜133家中國企業(yè)中,石油和化工企業(yè)共有11家,除了繼續躋身于前五強的中國石化、中國石油外,中國海洋石油總公司、恒力集團、中國中化集團、中國化工集團、延長(cháng)石油(集團)公司、雪松控股集團、中國航油集團、臺灣中油股份公司、盛虹控股公司,分別位列第64、107、109、164、265、296、305、409、455位。此外,還有涉足煤化工領(lǐng)域的15家能源公司,我們整個(gè)行業(yè)上榜企業(yè)共有26家,名列中國工業(yè)行業(yè)之首。
我們在看到中國企業(yè)規模不斷擴大、大公司數量不斷增加的同時(shí),還要看到中國企業(yè)大而不強的問(wèn)題仍然十分突出。與世界500強公司橫向比較,中國企業(yè)平均銷(xiāo)售收入和平均凈資產(chǎn)兩項指標達到了《財富》世界500強的平均水平。但中國企業(yè)的盈利水平(銷(xiāo)售收入利潤率)只有5.4%,而美國企業(yè)的平均水平為10.5%;中國企業(yè)的平均資產(chǎn)凈收益率為9.8%,而美國企業(yè)為17%。
我最近看到了一個(gè)資料講:“中國全球競爭力排在世界20名以后,中國最好的大學(xué)排不進(jìn)世界前40名,中國還非常缺乏世界性的超級跨國公司。”“美國人口只占全世界的5%,但美國人消耗了全世界25%的資源,掌握了全世界60%的金融以及全世界70%的最高端人才!”。
目前,世界一流的石油和化工跨國公司都來(lái)到了中國。據不完全統計,2018年底在中國生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的石化跨國公司就超過(guò)7200家,外資企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入已經(jīng)占到整個(gè)中國石油和化學(xué)工業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的1/3。中國石油和化工企業(yè)不出國門(mén),面臨的就是國際競爭。在與跨國公司的同臺合作與競爭中,我們既看到了榜樣,又看到了差距。我們同世界一流跨國公司的差距,不僅是戰略層面的,更是整體性的。有差距并不可怕,可怕的是我們不承認差距、不敢面對差距。對中國石油和化工企業(yè)來(lái)講,只有正視差距,才有可能縮小差距,只有向榜樣學(xué)習,才有可能超越榜樣。
面對中國石油和化學(xué)工業(yè)近3萬(wàn)家規模以上的企業(yè),我想提出的一個(gè)尖銳問(wèn)題就是,在目前和未來(lái),誰(shuí)能夠代表中國的石油和化學(xué)工業(yè)?在美國,有杜邦和陶氏,在德國有巴斯夫和贏(yíng)創(chuàng ),在日本有三菱、三井。在中國誰(shuí)能站出來(lái)說(shuō),我能代表中國。目前可能還沒(méi)有一家公司,有這樣的資本和水平。但一個(gè)強大的中國,必須要有世界一流的公司,建設具有世界一流水平的石油和化工公司,這就是我們全行業(yè)的共同使命。在學(xué)習中創(chuàng )新、在學(xué)習中超越,這就是我們中國石油和化工企業(yè)在趕超進(jìn)程中的唯一態(tài)度和唯一方法。
世界一流公司的一個(gè)基本特征,就是主業(yè)生產(chǎn)規模和營(yíng)業(yè)收入位于世界前列?!敦敻弧冯s志評選出2020年世界500強企業(yè)的營(yíng)業(yè)收入,目前在絕對量上都超過(guò)了260億美元大關(guān)。今年上榜的中國大陸企業(yè)平均銷(xiāo)售收入達到669億美元。為什么世界500強的評比指標,采用了營(yíng)業(yè)收入而不是利潤、資產(chǎn)或市值等指標?這說(shuō)明營(yíng)業(yè)收入與利潤、資產(chǎn)或市值相比,更能反映一個(gè)公司的綜合實(shí)力。大不一定強,但不大注定不可能強,不在行業(yè)內把生產(chǎn)規模和營(yíng)業(yè)收入做到全球前幾名,就基本上不可能成為世界一流企業(yè)。
面對我們身邊的世界一流企業(yè)和作為榜樣的跨國公司,除了生產(chǎn)規模大和營(yíng)業(yè)收入高以外,他們還有哪些值得我們學(xué)習的基本特征呢?我認為,世界一流石油和化工跨國公司,他們身上都有五個(gè)共同的基本特征。
超前的企業(yè)戰略
戰略是對未來(lái)的選擇。一個(gè)企業(yè)只有知道自己要到哪里去,才有可能盡快到達目的地。不知道自己目的地,并且已經(jīng)開(kāi)步走的企業(yè),旅途一定會(huì )充滿(mǎn)盲目性和危險性。戰略是指引企業(yè)未來(lái)發(fā)展的方向和目標。幾乎所有的世界一流企業(yè),都有自己超前的企業(yè)戰略。精準、明確的企業(yè)戰略已經(jīng)成為跨國公司成長(cháng)或者成為“百年老店”的首要特征。
企業(yè)戰略的核心內容是精準、明確的市場(chǎng)定位和激勵人心的發(fā)展目標。
巴斯夫是全球最大的化工企業(yè)之一,2017年公司銷(xiāo)售收入高達733.57億美元。為了保持公司全球領(lǐng)先的戰略地位,2018年11月20日巴斯夫在德國路德維希港發(fā)布了全新的企業(yè)戰略,這個(gè)戰略是在全球戰略轉型新形勢下,公司在全面分析了全球化工行業(yè)轉型發(fā)展的新形勢后,制定了以提高企業(yè)核心競爭力為戰略目標的全新戰略。這個(gè)戰略不僅雄心勃勃、充滿(mǎn)活力,而且內容相當廣泛,措施十分具體。以巴斯夫全新戰略為例,我們分析一下跨國公司企業(yè)戰略的具體特點(diǎn):
一是具有精準、明確的市場(chǎng)定位。市場(chǎng)定位不僅是企業(yè)戰略的主要內容,而且也是企業(yè)創(chuàng )新發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),戰略是企業(yè)對細分市場(chǎng)的選擇。市場(chǎng)定位的核心,就是通過(guò)市場(chǎng)分析,找到一個(gè)最適合自己發(fā)展壯大的細分市場(chǎng)空間。企業(yè)市場(chǎng)定位選擇,一般都遵循三大原則:
(一)產(chǎn)業(yè)鏈延伸原則。企業(yè)市場(chǎng)定位特別是企業(yè)創(chuàng )新產(chǎn)業(yè)定位的選擇,首先應該在企業(yè)現有產(chǎn)業(yè)的基礎上,在產(chǎn)業(yè)鏈的上下游方向選擇。這樣的選擇有幾大好處:一是可以繼續保持現有產(chǎn)業(yè)的基礎,發(fā)揮現有產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢;二是產(chǎn)業(yè)鏈的延伸可以發(fā)揮現有產(chǎn)業(yè)技術(shù)、管理和現有生產(chǎn)裝備的優(yōu)勢;三是向上下游產(chǎn)業(yè)鏈延伸還可以節約投資、減少風(fēng)險。
(二)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢互補原則。一個(gè)企業(yè)在現有產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢的基礎上,抓住市場(chǎng)機遇,大膽跨入另一個(gè)產(chǎn)業(yè),形成新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)和更大的戰略?xún)?yōu)勢,這是一個(gè)公司實(shí)現跨越式發(fā)展的慣用做法。如果跨行業(yè)、跨產(chǎn)業(yè)機遇抓得好,就會(huì )迅速形成或擴大企業(yè)現有的競爭優(yōu)勢??缧袠I(yè)、跨產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要原則,就是一定要牢牢把握產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢互補的原則。如果這個(gè)原則把握得好,就可以取得1+1>2的效果;如果把握得不好,也可能會(huì )損害現有的發(fā)展基礎。
(三)專(zhuān)有優(yōu)勢獨立發(fā)展原則。如果一個(gè)企業(yè)具有獨特的專(zhuān)有技術(shù),這是差異化發(fā)展的稀缺資源,也是市場(chǎng)競爭的核心優(yōu)勢,當然可以獨立發(fā)展。這種獨立發(fā)展的專(zhuān)有技術(shù)越是高端復雜,別人仿制的難度就越大,企業(yè)的競爭優(yōu)勢就越突出、越持久。不少企業(yè)高端發(fā)展、差異化發(fā)展就是依靠這種獨特的專(zhuān)有技術(shù)。無(wú)論任何時(shí)候,獨特的專(zhuān)有技術(shù)都是企業(yè)的核心競爭力。
在企業(yè)戰略市場(chǎng)定位實(shí)踐中,這三大原則既可單獨運用,也可綜合使用,核心是要實(shí)現獨具特色的市場(chǎng)定位。巴斯夫是一個(gè)超大型的多品種、多技術(shù)的化工公司,在全新的企業(yè)戰略中,他們充分利用了市場(chǎng)定位的三大原則,大力優(yōu)化現有產(chǎn)品組合,努力提升企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢。從2019年1月1日起,巴斯夫將現有產(chǎn)品結構集中在六大業(yè)務(wù)領(lǐng)域優(yōu)化,每個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域包含兩個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén),只有農業(yè)解決方案領(lǐng)域是一個(gè)單獨的業(yè)務(wù)部門(mén)。這六大業(yè)務(wù)領(lǐng)域分別是:
化學(xué)品領(lǐng)域:石油化學(xué)品、單體;材料領(lǐng)域:特性材料、單體;工業(yè)解決方案領(lǐng)域:分散體與顏料、特性化學(xué)品;表面處理技術(shù)領(lǐng)域:催化劑、涂料;營(yíng)養與護理領(lǐng)域:護理化學(xué)品、營(yíng)養與健康;農業(yè)領(lǐng)域:農業(yè)解決方案。
巴斯夫CEO薄睦樂(lè )表示,我們重新審視了公司的業(yè)務(wù)結構,并于2019年開(kāi)始作出改變,“我們會(huì )進(jìn)一步優(yōu)化我們的產(chǎn)品組合,使我們的資金分配更集中于增長(cháng)型業(yè)務(wù)。巴斯夫會(huì )找準每個(gè)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)定位,明確競爭優(yōu)勢,并建立適應不同競爭環(huán)境的高績(jì)效組織。”巴斯夫新戰略還進(jìn)一步強調,“巴斯夫將通過(guò)投資、創(chuàng )新著(zhù)力推動(dòng)內生有機增長(cháng),并進(jìn)行適當并購,不能達到市場(chǎng)目標地位的業(yè)務(wù)終將退出。”精準、明確的市場(chǎng)定位是巴斯夫全新戰略的最大特色。
二是激勵人心的發(fā)展目標。一個(gè)好的企業(yè)戰略,一定都會(huì )有一個(gè)激勵人心的發(fā)展目標。因為目標是發(fā)展戰略追求的結果,也是檢驗企業(yè)戰略正確與否的唯一尺度。一個(gè)好的企業(yè)戰略,不僅要有財務(wù)目標,而且還會(huì )包括非財務(wù)目標,是一個(gè)綜合業(yè)績(jì)的指標體系。以巴斯夫最新戰略為例,這個(gè)全新戰略既有財務(wù)目標,又有非財務(wù)目標,是一個(gè)雄心勃勃、凝聚力量、鼓舞人心的發(fā)展目標。
巴斯夫多年來(lái)一直走在世界化學(xué)工業(yè)的最前列,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)也一直引領(lǐng)著(zhù)世界化學(xué)工業(yè)。戰略報告指出,“2012年以來(lái),巴斯夫不計特殊項目的息稅、折舊及攤銷(xiāo)前利潤每年平均增長(cháng)8%,大幅高于每年3%的固定成本增長(cháng)。巴斯夫利潤增長(cháng)因而也快于全球化工增長(cháng)3.7%的年均增長(cháng)水平。此外,近年來(lái)自由現金流水平也得到了大幅提升,并于近期實(shí)現了高達15.4%的已動(dòng)用資本回報率。新戰略的首要目標是實(shí)現銷(xiāo)售額和銷(xiāo)量的增長(cháng)。”
新戰略明確提出,“我們的增長(cháng)要比市場(chǎng)更快,旨在實(shí)現高于全球化工生產(chǎn)水平的銷(xiāo)售額和銷(xiāo)量增速。”巴斯夫同時(shí)希望進(jìn)一步提高盈利能力,“目標是將不計特殊項目的息稅、折舊及攤銷(xiāo)前利潤水平每年提高3~5個(gè)百分點(diǎn)。”巴斯夫還希望保持在投資者眼中的領(lǐng)先地位,為其創(chuàng )造高于化工行業(yè)平均水平的價(jià)值。“我們希望保持充足的自由現金流,每股股息逐年有所增加。”
除了財務(wù)目標外,新戰略還制定了雄心勃勃的非財務(wù)目標。新戰略提出,“即使我們制定了可觀(guān)的年生產(chǎn)增長(cháng)目標,我們承諾將全球溫室氣體排放維持在2018年水平,直到2030年。這意味著(zhù)我們在實(shí)現有機增長(cháng)的同時(shí)控制二氧化碳排放的增長(cháng)。”“除了實(shí)現2030年二氧化碳排放總量維持不變的目標之外,巴斯夫還希望到2025年超越型產(chǎn)品銷(xiāo)售額能夠達到約220億歐元。這些產(chǎn)品對價(jià)值鏈可持續發(fā)展提供卓越貢獻。”
為實(shí)現這一遠大的戰略目標,巴斯夫正啟動(dòng)一批新的卓越項目,于2019~2021年實(shí)施,目標是從2021年底開(kāi)始,逐年貢獻20億歐元年收益。這批項目將包含生產(chǎn)、物流、研發(fā)、數字化、自動(dòng)化及組織發(fā)展等領(lǐng)域的措施。
這一目標涵蓋了一批重大投資項目,例如將在中國廣東湛江獨資建設的一體化生產(chǎn)基地,以及對南京基地的擴建改造工程。巴斯夫新戰略認為,“中國已經(jīng)成為全球最大的化工市場(chǎng),占40%的全球市場(chǎng)份額,并將繼續推動(dòng)全球化工生產(chǎn)增長(cháng)。到2030年,中國在全球市場(chǎng)的份額將擴大至近50%,巴斯夫要與中國市場(chǎng)共同成長(cháng)。”并決心在中國市場(chǎng)精耕細作。
為了實(shí)現這一宏大的戰略目標,巴斯夫將專(zhuān)注于實(shí)現業(yè)務(wù)領(lǐng)域的有機增長(cháng),將加大力度聚焦客戶(hù),為客戶(hù)提供定制化的服務(wù)和解決方案,并將進(jìn)一步強化一體化體系,從而變得更快、更靈活、更敏捷。
也許有人會(huì )說(shuō),巴斯夫是全球頂尖的大型跨國公司,學(xué)習他的發(fā)展戰略我們基礎差的太遠,無(wú)法學(xué)習。那么,還有一批中小型跨國公司“專(zhuān)注型”的企業(yè)戰略,也對我們有很強的借鑒意義。比如德國漢高公司,就是一個(gè)“專(zhuān)注型”戰略的典型。
德國漢高公司,是一個(gè)具有142年歷史的老企業(yè),但在140多年的發(fā)展歷史中,他們的市場(chǎng)定位非常專(zhuān)注,只專(zhuān)注膠黏劑和洗滌劑兩個(gè)市場(chǎng),業(yè)務(wù)專(zhuān)一、技術(shù)專(zhuān)注,產(chǎn)品優(yōu)勢十分突出。目前他們公司銷(xiāo)售額達200多億歐元,息稅前利潤達34.61億歐元,EBIT高達17.3%,是全球最大的膠黏劑企業(yè)、全球第二大洗滌劑工廠(chǎng)。他們在這兩個(gè)領(lǐng)域有著(zhù)全球領(lǐng)先的生產(chǎn)技術(shù),全球有188個(gè)生產(chǎn)基地,22個(gè)研發(fā)中心,而且管理層中女性占35%,每年新產(chǎn)品的比例占30%,同樣的資源價(jià)值他們價(jià)值創(chuàng )造是別人的3倍。他們的產(chǎn)品緊緊抓住生活領(lǐng)域、交通領(lǐng)域、通用工業(yè)領(lǐng)域和電子化學(xué)品領(lǐng)域等四大終端市場(chǎng)。目前漢高膠黏劑占全球市場(chǎng)的11%,是全球膠黏劑市場(chǎng)的領(lǐng)導者,在洗滌劑及家用護理以及化妝品/美容用品兩大類(lèi)業(yè)務(wù)中,也擁有一大批全球市場(chǎng)的領(lǐng)先品牌,如漢高施華蔻品牌,是一個(gè)擁有120年歷史,代表著(zhù)品質(zhì)、專(zhuān)業(yè)和創(chuàng )新的美發(fā)化妝品牌。這個(gè)品牌包含著(zhù)護理、造型和染發(fā)三大品種眾多子品牌。他們被創(chuàng )造美麗秀發(fā)的熱情所驅動(dòng),而這種熱情反映在他們公司的每一件產(chǎn)品之中,他們的產(chǎn)品代表著(zhù)創(chuàng )新、可靠、品質(zhì)、信任和能力。施華蔻被譽(yù)為“你的沙龍美發(fā)專(zhuān)家”。漢高的優(yōu)先股已列入德國DAX指數。
反思中國石油和化工企業(yè)戰略現狀,我認為相當一批企業(yè)實(shí)際上是沒(méi)有真正意義上的企業(yè)戰略,屬于“干到哪兒算哪,走到哪兒歇哪”的狀況。有人形容這樣的企業(yè)戰略,是“先開(kāi)槍再瞄準”,或者是“摟草打兔子”撞大運。沒(méi)有建立在對市場(chǎng)長(cháng)遠需求分析,以及對企業(yè)自身競爭優(yōu)劣勢分析之上的企業(yè)戰略,是不可能成為世界一流企業(yè)的,更不可能成為行業(yè)的“百年老店”。
當前,創(chuàng )新正在引領(lǐng)全球經(jīng)濟發(fā)展的新趨勢。在全球激烈競爭的大環(huán)境下,無(wú)論是年輕的公司還是“百年老店”,無(wú)論是大型公司還是小型公司,都把提升創(chuàng )新能力作為企業(yè)的核心競爭力,擺在戰略發(fā)展的首要地位。一批石油和化工跨國公司正站在全球行業(yè)創(chuàng )新發(fā)展的制高點(diǎn)上,引領(lǐng)著(zhù)全球石油和化工行業(yè)發(fā)展的新方向、新高度和新未來(lái)。
1802年成立的杜邦公司,就是用創(chuàng )新走過(guò)了200年歷史并一直領(lǐng)先于世界發(fā)展的一個(gè)典型。杜邦公司的第一個(gè)100年,始終圍繞著(zhù)黑色炸藥、無(wú)煙火藥和高能炸藥三種產(chǎn)品,走出了一條艱難曲折的創(chuàng )業(yè)歷程,同時(shí)也創(chuàng )造了炸藥生產(chǎn)的輝煌歷史。特別是1857年,杜邦公司發(fā)明了用硝酸鈉生產(chǎn)火藥,取得了黑色火藥600年生產(chǎn)史上的一個(gè)重大突破。1866年,杜邦公司又發(fā)明了硝化甘油炸藥,它的爆炸威力是黑色火藥的3倍。美國南北戰爭和第一次世界大戰,又為杜邦公司提供了難得的市場(chǎng)機遇。隨著(zhù)1912年在弗吉尼亞州的詹姆士河畔新建的霍普韋爾工廠(chǎng)投產(chǎn),杜邦公司一舉成為世界上最大的無(wú)煙火藥廠(chǎng)。
隨著(zhù)第一次世界大戰的結束,杜邦公司憑借著(zhù)第一個(gè)100年積累的雄厚資本和技術(shù)管理能力,又提出了第二個(gè)100年的發(fā)展目標——為美國消費者服務(wù)。為了適應生產(chǎn)發(fā)展的需要,杜邦公司1904年成立了公司實(shí)驗站,先后聘請了16位專(zhuān)職科學(xué)家進(jìn)行技術(shù)創(chuàng )新研究工作。杜邦公司實(shí)驗站的成立,標志著(zhù)企業(yè)的科學(xué)研究從此再也不是個(gè)人的愛(ài)好和創(chuàng )造,而是形成了一個(gè)新的機制。
科研創(chuàng )新又引領(lǐng)著(zhù)杜邦開(kāi)發(fā)了一系列具有劃時(shí)代意義的新技術(shù)、新產(chǎn)品,推動(dòng)著(zhù)世界化學(xué)工業(yè)的飛速發(fā)展。合成橡膠和尼龍66的發(fā)明,是杜邦公司上個(gè)世紀最引以自豪、具有劃時(shí)代意義的兩項技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng )新。杜邦公司轉向生產(chǎn)消費化學(xué)品開(kāi)始于兩個(gè)產(chǎn)品:紡織品和汽車(chē)。杜邦公司科研人員在合成染料的技術(shù)研究中,發(fā)現了由單體相互聯(lián)結成大分子的“聚合物”,可以形成橡膠、塑料和纖維素等有機物質(zhì)。在合成橡膠的研發(fā)過(guò)程中,他們又發(fā)現了由酒精和酸形成的長(cháng)鏈彈性聚合物——“聚酯”。杜邦決定用“尼龍”作為這個(gè)產(chǎn)品的通用名稱(chēng),“尼龍”很快就成為美國女性針織品的代名詞。1938年10月27日,杜邦公司在紐約的世界博覽會(huì )上宣布用尼龍試產(chǎn)新式長(cháng)襪后,馬上在特拉華州威明頓的《每日晚報》上刊登整版廣告,邀請威明頓的婦女來(lái)“檢驗和購買(mǎi)這種人人都在談?wù)摰慕z襪”,每人限購三雙,而且購買(mǎi)者需要提供當地住址。于是,來(lái)自全美國的婦女都盡量確保在威明頓城內旅館預定一間客房。尼龍絲襪的市場(chǎng)反應出人意料,杜邦生產(chǎn)的所有產(chǎn)品只要一上貨架,就立刻銷(xiāo)售一空。杜邦公司選定1940年5月15日為“尼龍日”,在全美國重要商場(chǎng)首次發(fā)售尼龍絲襪,盡管每人限購一雙,500萬(wàn)雙絲襪還是在當天全部銷(xiāo)售一空。僅尼龍絲襪一個(gè)產(chǎn)品,自公開(kāi)銷(xiāo)售以來(lái),短短7個(gè)月就給杜邦公司帶來(lái)了300萬(wàn)美元利潤,足夠支付公司用于尼龍66研發(fā)的全部費用。杜邦認定,尼龍產(chǎn)品將會(huì )成為公司產(chǎn)品中的一個(gè)奇跡。在整個(gè)20世紀60年代,杜邦就花費了1億美元的投入,開(kāi)發(fā)了41個(gè)新產(chǎn)品,很多產(chǎn)品都取得了巨大成功。農用化學(xué)品,包括杜邦公司1968年推出的萬(wàn)靈殺真菌劑,促進(jìn)了全世界農業(yè)革命的持續。萊卡彈性纖維也是杜邦最成功的產(chǎn)品之一,其銷(xiāo)售額在60年代末達到了5000萬(wàn)美元。杜邦還成功開(kāi)發(fā)了一種液體結晶聚合物,為凱夫拉防彈纖維提供原料,這種防彈衣已經(jīng)挽救了無(wú)數人的生命,這種材料還在制造業(yè)中廣泛使用以防止割傷的凱夫拉手套,憑借這項發(fā)明,杜邦獲得了1996年美國國家技術(shù)獎?wù)隆?/span>
在邁入第三個(gè)100年的發(fā)展歷程之后,杜邦公司又明確提出了新的發(fā)展愿景:我們是一家面向市場(chǎng)的科學(xué)公司。我們企業(yè)的愿景是成為世界上最具活力的科學(xué)公司,致力于創(chuàng )造可持續的解決方案,讓全球各地的人們生活的更美好、更安全、更健康。目前,杜邦公司在全球擁有150個(gè)研發(fā)機構、9500多名科學(xué)家和工程師。2005年3月,杜邦公司在上海張江高新技術(shù)園區投資8000萬(wàn)美元,建立了杜邦中國研發(fā)中心。他們提出,杜邦公司的能力將契合中國的長(cháng)期發(fā)展方向,協(xié)力創(chuàng )新,杜邦就能取得獨立難為的科技成果。杜邦公司300年來(lái)堅持用創(chuàng )新引領(lǐng)公司發(fā)展的成功實(shí)踐,不僅充分證明了創(chuàng )新是百年老店的長(cháng)壽基因,而且還為中國公司提供了一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng )新榜樣。
當前,全球跨國公司都在科研投入上加大力量,在研發(fā)方向上聚焦行業(yè)技術(shù)制高點(diǎn),努力加快制高點(diǎn)技術(shù)的突破,在行業(yè)創(chuàng )新發(fā)展上呈現出了五大方向性的全新趨勢:
一是把創(chuàng )新發(fā)展的重點(diǎn)放在未來(lái)技術(shù)的制高點(diǎn)上。歐洲、美國和日本石化企業(yè)都在按照未來(lái)需求的預測,集中精力加緊研究一批未來(lái)新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)技術(shù),搶占未來(lái)技術(shù)的制高點(diǎn),搶抓未來(lái)發(fā)展的先機。實(shí)踐告訴我們,誰(shuí)不能率先預測到未來(lái),誰(shuí)就沒(méi)有未來(lái)。誰(shuí)能最先聽(tīng)到歷史的馬蹄聲,誰(shuí)就能率先奔跑在歷史的前面。當前世界石油和化學(xué)工業(yè)有四個(gè)讓人十分關(guān)注的焦點(diǎn):甲烷制乙烯技術(shù)、人工光合成技術(shù)、二氧化碳利用新技術(shù)和原油、原煤直接制化學(xué)品技術(shù)。
二是把創(chuàng )新發(fā)展的重點(diǎn)放在終端市場(chǎng)的需求上。美國陶氏化學(xué)CEO利偉誠先生曾經(jīng)這樣評價(jià)中國的石油和化學(xué)工業(yè):“我們認為,中國的石油和化學(xué)工業(yè)基本上就是一個(gè)基礎原材料工業(yè),你們離終端市場(chǎng)太遠。其實(shí),終端市場(chǎng)技術(shù)水平不低,經(jīng)濟效益不差。中國石油和化學(xué)工業(yè)的發(fā)展,應該大膽擁抱終端市場(chǎng)。”歐洲、美國和日本化學(xué)公司都認為,化學(xué)工業(yè)發(fā)展的根本目的是為了讓人類(lèi)生活更加精彩,要為人類(lèi)創(chuàng )造更加舒適的生活。日本三井公司還提出了獨具特色的研發(fā)理念:“用化學(xué)表達感覺(jué),將感覺(jué)轉變?yōu)轶w驗,為舒適、新穎、便捷、豐富的生活,提供高端的化學(xué)產(chǎn)品。讓人們生活的每一天都可以看到三井化學(xué)的產(chǎn)品。”在創(chuàng )新中他們還倡導:“從一個(gè)化學(xué)反應開(kāi)始,從一顆小顆粒開(kāi)始,從一個(gè)小薄膜開(kāi)始,用化學(xué)表達感覺(jué)。”在用化學(xué)創(chuàng )造舒適生活方面,跨國公司還有一個(gè)顯著(zhù)的特點(diǎn),就是把創(chuàng )新發(fā)展的重點(diǎn)放在醫療、健康和生命科學(xué)上。在發(fā)達國家人民的眼中,化學(xué)工業(yè)是他們舒適生活中不可或缺的一部分。而中國的石油和化學(xué)工業(yè)離老百姓日常生活太遠,所以在老百姓心目中的化學(xué)工業(yè)不可敬、也不大可愛(ài)。
三是把創(chuàng )新發(fā)展的重點(diǎn)放在安全環(huán)保的綠色發(fā)展方式上。安全、環(huán)保、綠色、低碳已經(jīng)成為世界石油和化學(xué)工業(yè)發(fā)展的新動(dòng)能,綠色化學(xué)已經(jīng)站在技術(shù)創(chuàng )新的“風(fēng)口”上,安全環(huán)保技術(shù)已經(jīng)成為世界化學(xué)工業(yè)發(fā)展一個(gè)新的制高點(diǎn)和新的增長(cháng)極。
當前,我們行業(yè)面臨著(zhù)十分緊迫的安全環(huán)保和綠色發(fā)展任務(wù),我們行業(yè)是一個(gè)廢水、廢氣、廢固排放的大戶(hù),安全生產(chǎn)事故不斷發(fā)生,除了要加強傳統的廢水、廢氣、廢固治理外,本質(zhì)安全水平還要不斷提升,特別是全球普遍關(guān)注的塑料污染治理問(wèn)題、CO?排放問(wèn)題,又面臨著(zhù)時(shí)間更加緊迫、要求更加嚴格的全新任務(wù)。目前,發(fā)達國家和跨國公司都把綠色發(fā)展提高到前所未有的高度,將生產(chǎn)技術(shù)同信息技術(shù)緊密結合,全力提升本質(zhì)安全生產(chǎn)水平、環(huán)保治理水平、CO?減排水平和塑料循環(huán)利用水平。我們堅信,化學(xué)工業(yè)是最終解決綠色發(fā)展和本質(zhì)安全的終結者,因為化學(xué)工業(yè)有著(zhù)從分子結構上改變物質(zhì)性質(zhì)的本領(lǐng),化工技術(shù)和化學(xué)工業(yè)一定可以為人類(lèi)發(fā)展和生存環(huán)境帶來(lái)解決麻煩的福音。中國的化學(xué)工業(yè)一定要在綠色發(fā)展上走在工業(yè)部門(mén)的最前列,中國的化學(xué)工業(yè)也一定要在世界化學(xué)工業(yè)綠色發(fā)展中作出我們中國的貢獻。
四是創(chuàng )新發(fā)展的重點(diǎn)放在傳統能源的清潔高效利用和新能源的技術(shù)突破上。當前世界能源多元化發(fā)展趨勢十分明顯,一方面,化石能源資源枯竭論已經(jīng)離我們越來(lái)越遠;另一方面,新能源技術(shù)的突破離我們越來(lái)越近。有專(zhuān)家預測,目前世界能源發(fā)展正處于油氣等化石能源向氫能等非化石能源的第三次轉換期,能源類(lèi)型正在由高碳向低碳、非碳發(fā)展。據預測,到2050年,天然氣在能源消費結構中的占比將首次超過(guò)石油和煤炭,世界能源將邁入天然氣、石油、煤炭和新能源“四分天下”的新時(shí)代。不少跨國公司都認為,氫能可能是能源問(wèn)題的終極解決方案,也是未來(lái)最理想的能源。氫燃燒后唯一的產(chǎn)物是水,沒(méi)有一點(diǎn)污染問(wèn)題。而且氫的能量還遠遠高于煤、石油和天然氣,1g氫燃燒能釋放出142kJ的熱量,是汽油發(fā)熱量的3倍。
五是創(chuàng )新發(fā)展手段同先進(jìn)數字智能技術(shù)的緊密結合。歐美日跨國公司除了在創(chuàng )新發(fā)展理念上的超前之外,還有著(zhù)十分先進(jìn)的研發(fā)平臺和數字智能技術(shù)的緊密結合,他們都建設了高強度的數據采集系統,高水平的理化分析設備,大數據統領(lǐng)的智能工廠(chǎng),特別是先進(jìn)前沿的微反應技術(shù)。在一個(gè)實(shí)驗室里,每天可以收集超過(guò)10億組數據的高效率的研究分析系統。信息時(shí)代正在給我們石油和化學(xué)工業(yè)的研究技術(shù)帶來(lái)一系列巨大、深刻的變化。
在企業(yè)創(chuàng )新管理上,不少跨國公司都在實(shí)踐中摸索出了不少行之有效的方法,既承擔了企業(yè)創(chuàng )新的勇氣、又規避了創(chuàng )新的風(fēng)險,特別是防范“翻船”的風(fēng)險。德國贏(yíng)創(chuàng )工業(yè)公司就是一家在創(chuàng )新管理上獨具特色的企業(yè)。贏(yíng)創(chuàng )集團專(zhuān)門(mén)設有“首席創(chuàng )新官”一職,在集團CEO的直接領(lǐng)導下,“首席創(chuàng )新官”全權負責集團公司的創(chuàng )新管理。集團構建了上下協(xié)同、內外融合、全球一體化的創(chuàng )新體系。集團總部設有贏(yíng)創(chuàng )Creavis戰略研究院,資金納入集團總部預算,約占全部研發(fā)投入的20%;集團六大事業(yè)部分別設有獨立的技術(shù)研發(fā)團隊,聚焦于“客戶(hù)驅動(dòng)”的新產(chǎn)品、新技術(shù)的應用開(kāi)發(fā)和改進(jìn),資金納入各事業(yè)部的預算,約占全部研發(fā)投入的80%,此外,贏(yíng)創(chuàng )還通過(guò)與客戶(hù)和學(xué)術(shù)機構合作以及創(chuàng )新企業(yè)風(fēng)險投資等,實(shí)現了開(kāi)放型協(xié)同創(chuàng )新。作為贏(yíng)創(chuàng )集團的戰略創(chuàng )新單位,贏(yíng)創(chuàng )Creavis戰略研究院主要致力于應對明天及未來(lái)的挑戰,重點(diǎn)圍繞“破壞性創(chuàng )新”開(kāi)展風(fēng)險和投入較大的中長(cháng)期基礎研究項目。贏(yíng)創(chuàng )Creavis戰略研究院的內部結構主要由業(yè)務(wù)生長(cháng)線(xiàn)和項目屋組成。業(yè)務(wù)生長(cháng)線(xiàn)按主題串聯(lián)及發(fā)展長(cháng)期戰略項目展開(kāi)。項目屋則按照項目需要薈萃了不同部門(mén)的專(zhuān)家。一般而言,他們會(huì )在3~5年的時(shí)間里就同一主題攜手合作,共同開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品和技術(shù)通常由業(yè)務(wù)部門(mén)負責市場(chǎng)推廣。
為了使創(chuàng )新管理過(guò)程透明,也為了規避創(chuàng )新風(fēng)險,贏(yíng)創(chuàng )公司還開(kāi)發(fā)了一個(gè)全局化的創(chuàng )新門(mén)站式管理流程,這個(gè)流程包括創(chuàng )新戰略和實(shí)驗室作業(yè)的12PR(盈利構想)項目管理體系。這個(gè)專(zhuān)有名詞代表從創(chuàng )意到盈利,象征著(zhù)從理念、研究項目到投放市場(chǎng)以及最終取得市場(chǎng)成功的整個(gè)過(guò)程。一方面,12PR使研究人員能夠切實(shí)監管一個(gè)項目從構思到產(chǎn)品投放的整個(gè)執行階段。另一方面,提供了整個(gè)研發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售的跨領(lǐng)域和國際創(chuàng )新團隊需要定期審核創(chuàng )新組合決策的所有職能。這種方式,可以保證這些項目迅速有效地開(kāi)展而且有據可查,也使得整個(gè)創(chuàng )新流程和渠道隨時(shí)透明可見(jiàn),可以有效規避各種風(fēng)險。
目前,我們行業(yè)的創(chuàng )新主要還是“跟隨型”創(chuàng )新,真正具有自主知識產(chǎn)權的原始創(chuàng )新,具有行業(yè)技術(shù)制高點(diǎn)的創(chuàng )新還是不多的。據麥肯錫最新研究報告統計,“目前中國對高端技術(shù)的引進(jìn)需求,約有一半來(lái)自3個(gè)國家:2011~2016年間,27%來(lái)自美國,17%來(lái)自日本,11%來(lái)自德國,而這些數字在過(guò)去20年基本保持穩定。”實(shí)踐告訴我們:沒(méi)有占據行業(yè)制高點(diǎn)的核心技術(shù),沒(méi)有自主創(chuàng )新能力的企業(yè),是不可能成為具有國際競爭優(yōu)勢一流企業(yè)的。中國石油和化學(xué)工業(yè)要想早日跨入世界石油和化學(xué)工業(yè)強國,在創(chuàng )新上必須加力,必須加快,必須要迎頭趕上。
領(lǐng)先的經(jīng)營(yíng)效率
經(jīng)營(yíng)效率,始終是企業(yè)在市場(chǎng)競爭中的焦點(diǎn),也是世界級一流企業(yè)的根本標志。為什么經(jīng)營(yíng)效率如此重要,這是因為經(jīng)營(yíng)效率的各項指標,不僅代表著(zhù)企業(yè)生產(chǎn)力先進(jìn)的水平,而且還代表著(zhù)企業(yè)生產(chǎn)關(guān)系的先進(jìn)程度。經(jīng)營(yíng)效率是整個(gè)企業(yè)戰略管理、技術(shù)管理、流程管理和人員管理的綜合體現,也是檢驗世界一流企業(yè)的過(guò)硬尺度。
德勤公司從標準普爾compustat數據庫里的30萬(wàn)家企業(yè)數據中選出2.5萬(wàn)家超凡業(yè)績(jì)的優(yōu)秀企業(yè),對其1966~2010年的業(yè)績(jì)進(jìn)行了分析,他們從2.5萬(wàn)家優(yōu)秀企業(yè)的大數據中,得出了這些企業(yè)超凡業(yè)績(jì)的三大規律:一是品質(zhì)先于價(jià)格;二是收入先于成本;三是始終堅持前兩條。他們研究認為,超凡業(yè)績(jì)企業(yè)絕不打價(jià)格戰,價(jià)值優(yōu)勢是超凡業(yè)績(jì)的重要源泉,一旦企業(yè)放棄自己的價(jià)值優(yōu)勢,他們的業(yè)績(jì)就會(huì )一落千丈。價(jià)格優(yōu)勢雖然與業(yè)績(jì)存在關(guān)聯(lián),但在企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)定位的過(guò)程中,超凡業(yè)績(jì)更多來(lái)自于價(jià)值優(yōu)勢,而不是低價(jià)格。事實(shí)證明,超凡企業(yè)不僅有其特殊的價(jià)值創(chuàng )造模式(即品質(zhì)先于價(jià)格),而且還堅持以實(shí)現高收入為第一要務(wù)的原則,為了創(chuàng )造收入甘愿投資并承擔必要的成本。前兩條規律,“品質(zhì)先于價(jià)格”和“收入先于成本”,告訴企業(yè)應該做什么。第三條規律闡述了企業(yè)不應該做什么。有人評價(jià)這三條規律,是未來(lái)世界的“王者思維法則”如果你的認識并堅持這三條規律,你就有高于別人的機會(huì ),成為“奇跡創(chuàng )造者”,成為行業(yè)冠軍,成為業(yè)績(jì)超凡者。如果你還像過(guò)去一樣抓機會(huì ),博運氣,打價(jià)格戰,那么你會(huì )成為平庸者,甚至無(wú)法活下去。
而恰恰在經(jīng)營(yíng)效率上,我們石油和化工企業(yè)同跨國公司相比,有著(zhù)巨大的差距。最近,我們把2019年中國石油化工行業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率指標同主要跨國公司進(jìn)行了一個(gè)比較,從這個(gè)對比表中,我們可以清楚地看到我們行業(yè)、我們主要公司同跨國公司的差距。
從對跨國公司經(jīng)營(yíng)效率和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)的分析中,我們可以清楚看到,跨國公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)主要來(lái)自于他們對市場(chǎng)變化的快速反應,對企業(yè)戰略的及時(shí)調整,對產(chǎn)品結構的果斷優(yōu)化。世界一流的跨國公司都有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的團隊,專(zhuān)注于市場(chǎng)需求變化的分析,對產(chǎn)品結構的及時(shí)調整,對商業(yè)模式的大膽創(chuàng )新。我們仍以美國杜邦公司為例,去年世界規模最大、技術(shù)最領(lǐng)先的杜邦公司和陶氏公司合并,我曾問(wèn)時(shí)任陶氏公司的CEO利偉誠先生,“兩個(gè)成長(cháng)都很好的公司為什么合并?”他回答我們說(shuō):“我們結婚是為了離婚生孩子,將來(lái)我們兩個(gè)合并后的公司將一分為三,以杜邦的優(yōu)勢業(yè)務(wù)為主成立農化、生命科學(xué)公司,以陶氏的優(yōu)勢業(yè)務(wù)為主成立化工新材料公司,將杜邦公司和陶氏公司精細化工業(yè)務(wù)整合,成立一家新的世界級的精細化工公司。”從跨國公司兼并重組的實(shí)踐中,我們可以看到跨國公司都是在看到市場(chǎng)即將發(fā)生變化后即主動(dòng)調整,不像有些中國公司那樣,只要還有一口氣活著(zhù),就絕不重組。
最近新杜邦公司的戰略調整公布,新的杜邦公司將業(yè)務(wù)聚焦于未來(lái)的四大市場(chǎng)領(lǐng)域,即:電子與成像;營(yíng)養與生物科技;安全與建筑;交通運輸和先進(jìn)材料??鐕镜恼{整、并購、重組都著(zhù)眼于未來(lái),他們從不迷戀于昨天,迷戀于歷史。無(wú)論昨天的歷史多么偉大、成就多么輝煌,只要明天市場(chǎng)發(fā)生變化,只要不可能做到最優(yōu),他們就會(huì )果斷調整。這一點(diǎn)非常值得中國企業(yè)認真學(xué)習。
高度的社會(huì )責任
責任關(guān)懷是上個(gè)世紀80年代國際化工協(xié)會(huì )聯(lián)合會(huì )向全世界化學(xué)工業(yè)提出的一個(gè)全新理念,這個(gè)理念的提出,就是要求全球化學(xué)工業(yè)在發(fā)展化學(xué)工業(yè)的同時(shí),必須自覺(jué)地承擔起化工行業(yè)安全生產(chǎn)、職業(yè)健康、節能環(huán)保、綠色發(fā)展的主動(dòng)擔當和更大責任。責任關(guān)懷是全球化工行業(yè)的自律行動(dòng),跨國公司始終走在全球責任關(guān)懷行動(dòng)的最前列,他們在認真搞好企業(yè)安全生產(chǎn)、HSE管理的同時(shí),還主動(dòng)開(kāi)展工廠(chǎng)開(kāi)放日活動(dòng),社區共建活動(dòng),青少年科普夏令營(yíng)活動(dòng)、走進(jìn)大學(xué)開(kāi)展科技競賽等等多種形式的活動(dòng),取得了很好的社會(huì )效果。中國石化行業(yè)自從成為國際化工協(xié)會(huì )聯(lián)合會(huì )觀(guān)察員以來(lái),就主動(dòng)簽署了責任關(guān)懷全球憲章,廣泛開(kāi)展了責任關(guān)懷的宣傳,教育和推動(dòng)工作,制定了責任關(guān)懷工作三年目標和路線(xiàn)圖,同跨國公司聯(lián)合開(kāi)展了攜手共建社區活動(dòng),從2017年開(kāi)始每年定期發(fā)布行業(yè)責任關(guān)懷年度報告等。這一切工作都受到了國際化工協(xié)會(huì )聯(lián)合會(huì )的一致好評和高度肯定。
但從總體上看,我們企業(yè)的責任關(guān)懷工作同跨國公司相比,還有不小的差距。最大的差距,就是責任關(guān)懷的責任心還不到位,責任制還不落實(shí)。以我們行業(yè)的安全管理為例,近年來(lái),我們行業(yè)連續發(fā)生了四川宜賓“7.·12”、河北張家口“11·28”、江蘇鹽城“3·21”等重特大事故,給人民群眾生命財產(chǎn)造成巨大損失,給行業(yè)發(fā)展帶來(lái)極大的負面影響。這一系列的事故,不僅反映出我們行業(yè)本質(zhì)安全生產(chǎn)水平的巨大差距,而且也反映出我們社會(huì )責任不落實(shí)的重大問(wèn)題。責任關(guān)懷的核心是責任,責任不落實(shí)、責任不到位是我們安全事故頻發(fā)的總根源。
杜邦安全生產(chǎn)管理是全世界公認的,具有一整套嚴格、齊全的安全理念、制度和管理措施的先進(jìn)典型,但它的安全管理也是從血的教訓中完善起來(lái)的。大家都知道,杜邦公司是從生產(chǎn)火藥起家的。1815年杜邦公司發(fā)生了第一次爆炸,炸死了9位工人,為了挽救聲譽(yù)、穩定工人,杜邦采取了兩條措施:一是為工人的遺孤和遺孀建立了養老金;二是杜邦將家人全部搬到廠(chǎng)區,同雇員一起承擔風(fēng)險。當時(shí)杜邦和他的妻子及7個(gè)孩子全部住進(jìn)了廠(chǎng)區一棟三層樓的住房里。1818年3月19日,由于一個(gè)工頭上班喝酒造成了又一場(chǎng)可怕的爆炸,炸死了40人,炸傷了杜邦的妻子。這次爆炸十分可怕,從封裝廠(chǎng)一直炸到存放30噸炸藥的倉庫,距離廠(chǎng)區6千米外的威明頓居民都清楚地聽(tīng)到了雷霆般的爆炸聲,所有工人都逃離了工廠(chǎng),并拒絕回來(lái)工作。工廠(chǎng)的修復工作進(jìn)行了一個(gè)多月,當時(shí)杜邦宣布,下一次開(kāi)車(chē)他將親自開(kāi)動(dòng)機器,同時(shí)工廠(chǎng)實(shí)行了嚴格的安全管理制度。隨著(zhù)歲月的流失,多數工人又回來(lái)工作了。將家人的安全同員工的安全栓在了一起,杜邦公司的安全管理走上了一個(gè)新的高度。隨著(zhù)安全責任的落實(shí),杜邦公司在安全管理實(shí)踐中逐步建立了具有本質(zhì)安全和極具人情的HSE管理體系。杜邦的責任關(guān)懷也造就了員工對企業(yè)的忠誠。杜邦安全管理的實(shí)踐,再一次告訴我們,化工安全管理是可管可控的,安全事故是可防可避免的。安全生產(chǎn)的基礎在于責任,責任的核心在于責任心。高度的社會(huì )責任,必須要建立在親情般的責任關(guān)懷上。只要各級領(lǐng)導有責任心,真正把安全放在心上,把責任扛在肩上,化工企業(yè)的安全、環(huán)保、健康和綠色發(fā)展都是可以搞好的,企業(yè)的本質(zhì)安全也是完全可以做到的。
獨特的企業(yè)文化
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在實(shí)踐中培育形成的共同價(jià)值觀(guān),是一個(gè)企業(yè)形成合力、養成作風(fēng)、追求未來(lái)的動(dòng)力源泉。如果說(shuō)戰略是一個(gè)企業(yè)的硬實(shí)力,那么文化則是企業(yè)的軟實(shí)力。世界一流的跨國公司,特別是“百年老店”,都有自己獨特的企業(yè)文化。這種獨特的企業(yè)文化,集中體現在兩大文化核心特色上:一是企業(yè)創(chuàng )新文化,二是充分調動(dòng)員工積極性和創(chuàng )造性的激勵文化。而這兩大特色在巴斯夫最新企業(yè)戰略中體現的十分充分。
一是企業(yè)創(chuàng )新文化。長(cháng)期以來(lái),巴斯夫一直遵循基于價(jià)值創(chuàng )新的管理理念。他們認為,一個(gè)公司只有能夠生產(chǎn)超過(guò)所用資本成本的收益,那么這個(gè)公司才能在長(cháng)期內創(chuàng )造價(jià)值。正是基于這種價(jià)值創(chuàng )新的理念,他們才形成了今天“創(chuàng )造化學(xué)新作用,追求可持續發(fā)展新未來(lái)”的這種企業(yè)文化。正是這種文化,才促使巴斯夫成為全球最具創(chuàng )新力的領(lǐng)頭羊企業(yè)。“創(chuàng )造化學(xué)新作用”,正促使著(zhù)巴斯夫在全新的充滿(mǎn)挑戰的市場(chǎng)環(huán)境中脫穎而出,走在可持續發(fā)展的最前列。巴斯夫即將在廣東湛江開(kāi)工建設的華南一體化基地項目規劃,就充分體現了他們獨特的企業(yè)文化和先進(jìn)的創(chuàng )新理念。這個(gè)基地將進(jìn)口320萬(wàn)噸石腦油,用蒸汽裂解工藝年產(chǎn)100萬(wàn)噸乙烯和一系列擁有巴斯夫自主知識產(chǎn)權的創(chuàng )新下游產(chǎn)品。這個(gè)規劃的特色是:這個(gè)基地將成為亞太地區最先進(jìn)的一體化生產(chǎn)基地;這個(gè)基地將以創(chuàng )新解決方案推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級,他們用最先進(jìn)的技術(shù)和裝置產(chǎn)出覆蓋整個(gè)價(jià)值鏈的創(chuàng )新產(chǎn)品組合,僅工程塑料就包括普通塑料、工程塑料和高性能塑料等17個(gè)品種(LDPE、HDPE、PP、PS、ABS、PMMA、PVC、POM、PA、PET、PBT、PC、MPPO、PPA、PPS、PES、PSO);這個(gè)基地將引領(lǐng)可持續發(fā)展解決方案并執行最高安全標準;這個(gè)基地將連接遍及世界各地的生產(chǎn)與研發(fā)網(wǎng)絡(luò )。這個(gè)基地將會(huì )成為坐落在中國土地上世界上最先進(jìn)的一體化大型基地。
二是充分調動(dòng)員工積極性和創(chuàng )造性的激勵文化。跨國公司認為,公司最具創(chuàng )造性的活力源泉在廣大員工,員工的智慧和創(chuàng )造潛力是無(wú)法估量的。不少跨國都在人才管理、人才使用、人才激勵方面有一整套的成功做法和成熟經(jīng)驗。在巴斯夫最新戰略中,又重申了他們正在啟動(dòng)的一系列的卓越人才、卓越項目、卓越工程、卓越產(chǎn)品等措施,要最大限度地調動(dòng)和發(fā)揮員工的創(chuàng )造積極性。公司CEO薄睦樂(lè )在新戰略發(fā)布會(huì )上表示,“沒(méi)有我們的員工,所有目標都無(wú)法實(shí)現。這也就是為什么我們首次設定了員工滿(mǎn)意度指標。我們希望有超過(guò)80%的員工認為自己能在巴斯夫獲得成長(cháng),并保持最佳的工作狀態(tài)。”獨特的企業(yè)文化,將培育獨特的戰略,獨特的管理,獨特的智慧,獨特的作風(fēng)。企業(yè)文化將是一流企業(yè)基業(yè)長(cháng)青之魂。
未來(lái)管理學(xué)家加里·哈默有一個(gè)經(jīng)典的預測,他認為,在未來(lái)的幾十年里,任何社會(huì )、組織和個(gè)人的適應能力都將受到前所未有的嚴峻考驗。每個(gè)公司未來(lái)將面臨希望還是面臨危機,都取決于它的適應能力。因此,21世紀對任何公司而言,需要解決的關(guān)鍵問(wèn)題是:我們是否能同周?chē)澜缤娇焖僮兓?顯然,就目前看來(lái),很多公司的回答是“不能”。面對當今世界百年未有之大變局,對我們每一個(gè)公司來(lái)講,要主動(dòng)適應變化,主動(dòng)實(shí)施改革,主動(dòng)創(chuàng )建一個(gè)能夠迅速自我調整的公司,一個(gè)始終堅持把技術(shù)創(chuàng )新作為核心動(dòng)能的公司。
我們深知,培育世界一流的跨國公司,將是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程。在追趕、超越的進(jìn)程中,我們一定要保持虛心好學(xué)、謙遜誠懇、尊重自主知識產(chǎn)權、合作共贏(yíng)的態(tài)度,這將是我們與世界同行相處的基本胸懷和理智做法。我們相信,在我們與世界同行、特別是與領(lǐng)先的跨國公司在相互學(xué)習、相互借鑒、相互取長(cháng)補短中,一定會(huì )收獲成功的碩果,收獲友誼的喜悅,收獲合作共贏(yíng)、共同發(fā)展的未來(lái)!